FAQs
Para Clientes
¿Cómo contrato un servicio?
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Busca por categoría (ej.: 'pintura') o palabra clave.
Revisa perfiles, fotos de trabajos anteriores y reseñas.
Haz clic en 'Contactar' para enviar tu solicitud directamente al proveedor.
¿Cómo sé que un proveedor es confiable?
¿Cómo sé que un proveedor es confiable?
Todos los profesionales en Jumampi pasan por una verificación de documentos (identificación, certificaciones opcionales).
Puedes filtrar por proveedores con sello 'Recomendado Jumampi' (inspección adicional de calidad).
¿Qué hago si el servicio no cumple lo acordado?
¿Qué hago si el servicio no cumple lo acordado?
Contáctanos dentro de las 72 horas después de finalizada la obra.
Aplicamos nuestra Garantía Jumampi: Mediamos para resolver el problema o te devolvemos un 20% del pago.
¿Puedo negociar el precio con el proveedor?
¿Puedo negociar el precio con el proveedor?
¡Sí! Jumampi te muestra el rango de precios promedio, pero el costo final se acuerda directamente con el profesional.
Para Proveedores
¿Cómo me registro?
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Haz clic en 'Únete como proveedor', completa tu perfil con fotos de trabajos anteriores y documentos.
Nuestro equipo revisará tu información en 24-48 horas.
¿Cuánto cuesta estar en Jumampi?
¿Cuánto cuesta estar en Jumampi?
Plan Básico: Gratis (comisión del 10% por trabajo conseguido).
Plan Premium: Desde $15/mes (perfil destacado + menos comisión).
¿Cómo recibo pagos?
¿Cómo recibo pagos?
El cliente paga directamente al proveedor (en efectivo o transferencia).
Próximamente: Opción de pago seguro a través de Jumampi (con cargo adicional).
¿Puedo promocionar mis servicios fuera de la plataforma?
¿Puedo promocionar mis servicios fuera de la plataforma?
Sí, pero si el cliente menciona que te encontró en Jumampi, aplica nuestra comisión acordada.